AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Esta política de privacidad es aplicable de manera exclusiva para el sitio web, aplicaciones y otras propiedades digitales publicadas y controladas por CHAMANKI S.A.S, y/o sus filiales, a quienes en lo subsecuente y para efectos del presente se tendrá como “CHAMANKI”, “nosotros”. Importante que el USUARIO tenga conocimiento de que, al usar o ingresar al sitio “CHAMANKI”, ACEPTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ASÍ COMO LOS PROCESOS DE OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN, MISMOS QUE DE MANERA EXCLUSIVA, SERÁN UTILIZADOS PARA PROPORCIONAR LOS PRODUCTOS Y SERVICIO QUE SE OFERTAN MEDIANTE EL PRESENTE. IMPORTANTE: SINO ESTÁ USTED CONFORME TOTAL O PARCIAL CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, FAVOR DE NO UTILIZAR LOS SITIOS QUE AMPARA EL PRESENTE.

i. DATOS RECOPILADOS.

CHAMANKI, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, y demás normatividad que resulte aplicable.

Al ingresar al o los sitios “CHAMANKI”, USTED proporcionará:

1. Información de identificación personal, de manera enunciativa más no limitativa, (nombre, fecha de nacimiento, correo personal, dirección, redes sociales, etc.): Esta información es recopilada por “nosotros”, al momento de suscribirse a nuestro sitio, o bien si usted desea participar en alguna promoción, concurso o adquisición de productos o servicios publicitados por “CHAMANKI”. Por lo cual la responsabilidad de proporcionar dicha información es exclusivamente del USUSARIO y la responsabilidad de salvaguardar la mima, respecto al presente sitio en apego a las normatividades es del proveedor.
2. Información de identificación no personal, de manera enunciativa más no limitativa (dirección IP, cookies, pixel tags, web beacons, etc.): Esta información es requerida de manera exclusiva para adaptar y actualizar nuestros sitios a los intereses de nuestros usuarios y medir el tráfico en ellos. O bien, en el caso de las cookies para recopilar información sobre su actividad en los sitios. Es importante que el USUARIO sepa que puede configurarla mayoría de los navegadores y recibir notificaciones para la aceptación de cookies o bien optar por bloquearlas en su navegador, sin embargo, ello puedo ocasionar la privación de ciertos beneficios que disfrutan otros usuarios en nuestro sitio.

ii. FINALIDAD DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA A TRAVÉS DEL SITIO.

1. En “CHAMANKI” utilizamos su Información De Identificación Personal recopilada a través de nuestro sitio con finalidades exclusivamente relacionadas al mismo, y siempre bajo los principios de responsabilidad y confidencialidad. Las principales finalidades son:
   • Proporcionar información actualizada y servicios proporcionados por “CHAMANKI”, o bien enviarle material promocional.
   • Compartir nuestros, servicios, información, anuncios, boletines, programas educativos, material literario, material interactivo y educativo o software que le permitan adquirir nuestros servicios y productos.
   • Para procesar una solicitud o trasferencia de alguna compra solicitada por el USUARIO.
   • Para crear nuevo contenido de interés para el USUARIO.
   • Para notificarle información o cambios en nuestras políticas de privacidad o condiciones de uso, adquisición y/o contratación.
   • Para permitir el ingreso a zonas web de entrada limitada;
   • O bien para poder contactarle en caso de dudas respecto de su pedido o transacción realizada por concepto de uso, adquisición o contratación en servicios o productos ofertados por “CHAMANKI”.
2. En CHAMANKI, la Información de identificación no personal, se utiliza bajo la aplicación de las normas competentes, incluyendo la combinación de los datos obtenidos de ambos tipos de información, peros siempre con fines de uso exclusivo a la prestación adecuada de nuestros servicios.

La información proporcionada relativa a menores de edad deberá siempre ser supervisada por un adulto responsable del menor, procurando siempre su integridad y seguridad), misma que CHAMANKI resguardará bajo los más estrictos cuidados, siendo ésta utilizada de manera exclusiva para brindar el mejor servicio a nuestros USUARIOS, buscando proporcionar siempre contenido de interés con tinte académico y de formación educativa integral.

iii. RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN DE NIÑOS MENORES.

CHAMANKI solicitará el nombre y dirección de correo electrónico del menor exclusivamente para recabar información que permita procesar una solicitud inmediata del niño, utilizándola para el fin requerido y se eliminará inmediatamente. “Nosotros”, jamás almacenaremos ni utilizaremos de otro modo esa información. Estos son algunas solicitudes hechas por el USUARIO menor, en los que CHAMANKI puede eliminar inmediatamente la información, después de completar la solicitud del niño:

• Cuando el niño solicita participar en un juego;
• Cuando el niño desea participar en sorteos;
• Cuando el niño solicite información relacionada a los servicios o promociones hechas a través del sitio CHAMANKI;
• Cuando el niño desee participar a través del sitio en alguna actividad. En cuyo caso, solicitaremos al menor que proporcione datos de sus padres o tutor legal, a fin de contactarlos e informar a estos que el niño se ha contactado con CHAMANKI, permitiendo que el o los padres o tutor mediante correo den su aceptación para que el menor continúe en contacto con nuestro sitio, actividades y promociones.

Con excepción de lo dispuesto en este apartado, CHAMANKI no comparte información de identificación personal recopilada de los niños con terceros. Si un menor es seleccionado como posible ganador de uno de nuestros sorteos o concursos, notificaremos al padre, padres o tutor, a través de la dirección de correo electrónico que el menor proporcionó al momento de su registro en nuestro sitio.

Finalmente, es menester que el USUARIO tenga conocimiento que podemos revelar información de identificación personal de un menor, si creemos que estamos obligados a hacerlo con el fin de cumplir con la ley (orden y/o requerimientos judiciales, organismos gubernamentales competentes, entre otros).

iii. RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN DE NIÑOS MENORES.

CHAMANKI se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad oportunamente. Cuando lo hagamos, también modificaremos la fecha de la "última actualización" en la parte inferior de esta política de privacidad.

En caso de que los cambios, versen sobre el uso o divulgación de información personal que el USUARIO haya proporcionado, procuraremos notificarle obteniendo su consentimiento mediante un aviso enviado al correo o cuenta para ello proporcionado por cada USUARIO o bien publicando el aviso correspondiente en nuestro Sitio. Respecto a la información relativa a menores de edad, no recopilaremos, utilizaremos o compartiremos información sin consentimiento de los padres o tutores legales.

iii. RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN DE NIÑOS MENORES.

Nuestros USUARIOS en todo momento, podrán ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO) respecto de los datos personales proporcionados o que obran en poder de CHAMANKI.

Derecho de Acceso: derecho a solicitar y ser informado sobre sus datos personales, el tratamiento del cual sean objeto, tener acceso al aviso de privacidad al que está sujeto el tratamiento.

Derecho de Rectificación: derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales cuando éstos sean inexactos, incompletos, inadecuados o excesivos, y no exija esfuerzos desproporcionados, a criterio del Sujeto Obligado en posesión.

Derecho de Cancelación: derecho a solicitar la cancelación de sus datos, en el supuesto de advertir un uso inadecuado de los mismos.

Derecho de Oposición: derecho que tiene el titular a oponerse por razones legítimas, al tratamiento de sus datos personales para una o varias finalidades, en el supuesto en que los datos se hubiesen recabado sin su consentimiento

vi. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

En caso de controversia, reclamación o queja relacionada con o que surjan del uso del presente Sitio. Aunado a los procedimientos relacionados con o que involucren la propiedad intelectual de CHAMANKI o los derechos de propiedad intelectual registrada por CHAMANKI; el USUARIO y “nosotros” acordamos intentar de buena fe resolver cualquier controversia, reclamación o queja mediante negociación informal. El período de negociación informal se iniciará cuando la parte que interpone el pleito envíe una notificación por escrito a la otra parte que describe los hechos y circunstancias del pleito, cumpliendo los requisitos de ley. Si, después de sesenta (60) días a partir de la fecha en que se envía la notificación del pleito, las partes no han podido resolver el pleito, cualquiera de las partes podrá iniciar el arbitraje vinculante o bien acudir a la autoridad competente.

vii. FUNDAMENTO LEGAL.

El presente Aviso de Privacidad, su ejercicio y los procedimientos que conlleve, se encuentra apegado a lo normado por el articulo 8, 15, 16, 32, 33 y 36 de la Ley, así como los que se establezcan en los lineamientos a que se refiere el artículo 43, fracción III de la Ley, su reglamento y demás relativos en la materia.